为增强上天梯管理区居民用户的燃气安全意识，减少燃气安全事故的发生，营造安全氛围，消除安全隐患，推进报警截断装置、波纹管加装工作，保障居民的用气安全。2024年4月起，弘昌燃气上天梯分公司开展燃气安全进社区宣传服务活动。

　　在小区活动现场，弘昌燃气上天梯分公司通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、发放燃气安全宣传资料等形式向社区居民科普了燃气安全的相关常识，为小区居民详细介绍了室内燃气设施常见的隐患种类，以及如何对燃气设施使用开展隐患自查等安全常识，重点对燃气报警器的正确使用、橡胶软管已被禁止使用、安装不锈钢波纹管的重要性、使用带有熄火保护装置的灶具等相关内容要求进行解读。

　　弘昌燃气上天梯分公司营销人员通过“以案为鉴”的方式，向居民用户讲解河北“3.13”燕郊燃气事故、湖北十堰“6.13”重大燃气事故等案例的经验教训，提高用户对燃气泄漏爆炸危险性认识程度，重视加装报警截断装置和波纹管的重要性，普及燃气使用安全注意事项，宣传燃气防爆安全知识和安全操作技能，提升用户的安全防范意识，养成“人走要关火、不用时关阀”的良好习惯。

　　下一步，弘昌燃气上天梯分公司将通过为期3个月的燃气安全进社区宣传服务活动，与居民用户建立有效的沟通渠道，通过电话回访的方式，对用户进行入户安检预约，对有加装报警截断装置和波纹管的用户进行上门加装服务，并对现场发现的问题立即整改，及时排除居民的燃气安全隐患。